Изменение условий предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

06 октября 2008

Уважаемый абонент!

Обращаем Ваше внимание, что с 16 октября 2008г. вступают в силу новые правила предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка». Если Вы уже пользуетесь данными услугами, то с 16 октября для Вас начнут действовать новые условия.

Параметры и условия предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

Блокировка по утрате:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь».
Блокировка по утрате устанавливается при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890.

Параметры услуги:

Плата за установку блокировки по утрате – 0;
Плата за снятие блокировки по утрате – 0;
При нахождении в состоянии «блокировка по утрате» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:

для безлимитных тарифных планов «Бизнес без границ», тарифных планов содержащих в названии «Эксклюзив», «VIP», «Безлимитный»	100% от номинала
для всех остальных тарифных планов	60% от номинала

При подаче заявления на установку «блокировки по утрате» через Контактный центр МТС абонент обязуется в течение 72 часов подать в письменном виде в салоне-магазине МТС одно из следующих заявлений:

письменное заявление об утрате SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;
письменное заявление о восстановлении SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;

Абонент может заказать в контактном центре МТС доставку новой SIM-карты курьером, цена услуги определяется действующим прейскурантом Оператора.

В случае если в течение 72 часов с момента установки «блокировки по утрате» от абонента не поступило письменное заявление об утрате SIM-карты и/или письменное заявление о восстановлении SIM-карты либо заявление о доставке новой SIM-карты курьером, «блокировка по утрате» автоматически снимается по истечении указанного срока.

Максимальный период нахождение в состоянии «блокировка по утрате» - в течение 183 суток с момента установки «блокировки по утрате». Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет «блокировку по утрате» и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Добровольная блокировка:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь» за исключением тарифа «Бизнес без границ».

Добровольная блокировка устанавливается:

при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890;
через системы самообслуживания (Мобильный помощник по номеру 0022, Интернет-помощник, SMS-помощник).

Параметры услуги:

Плата за установку добровольной блокировки – 70 рублей;
Плата за снятие добровольной блокировки – 0;
При нахождении в состоянии «добровольная блокировка» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:

для всех тарифных планов, за исключением тарифа «Бизнес без границ»	60% от номинала

Максимальный период нахождение в состоянии добровольной блокировки - в течение 183 суток с момента установки добровольной блокировки. Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет добровольную блокировку и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.