Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Комбо
Программы привилегий
МТС PremiumКино, музыка и другие привилегии
МТС CashbackИнтернет-шопинг с кешбэком до 25%
Подписки
НЕТАРИФЧем больше интернета и минут, тем дешевле подписки и опции
Весь МТСИнтернет для дома, ТВ и связь в одном пакете
МЫ МТС+ МАТЧ ПРЕМЬЕРТВ, интернет, мобильная связь для всей семьи
МТС Детям
Все о МТС JUNIOR
Подписка НЕТАРИФ Junior
Ребенок под присмотром
Полезный досуг
Детские часы
Связь
Подписки для всех
Для всей семьи
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь
Скидка для своих
Объединить
Мобильная связь
Тарифы и подписки
В поездках
Услуги
Мобильный интернет
Личный кабинет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером Хит
Выбрать красивый номер
eSIM
Купить SIM-карту
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Акции
Все акции
Развлечения и
приложения
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам
Вам понравится
Родителям
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
МТС Страхование
Мобильный счет
Поддержка
Онлайн-банк
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Главная
Акции
Новости
Подборки
Перейти на главную
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Ноутбуки
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Умный дом
Умные колонки
Умные приборы
Центр управления умным домом
Датчики
Бытовая техника
Поиск
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Изменение условий предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

06 октября 2008

Уважаемый абонент!

Обращаем Ваше внимание, что с 16 октября 2008г. вступают в силу новые правила предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка». Если Вы уже пользуетесь данными услугами, то с 16 октября для Вас начнут действовать новые условия.

Параметры и условия предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

Блокировка по утрате:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь».
Блокировка по утрате устанавливается при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890.

Параметры услуги:

  • Плата за установку блокировки по утрате – 0;
  • Плата за снятие блокировки по утрате – 0;
  • При нахождении в состоянии «блокировка по утрате» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:
для безлимитных тарифных планов «Бизнес без границ», тарифных планов содержащих в названии «Эксклюзив», «VIP», «Безлимитный» 100% от номинала
для всех остальных тарифных планов 60% от номинала

 

При подаче заявления на установку «блокировки по утрате» через Контактный центр МТС абонент обязуется в течение 72 часов подать в письменном виде в салоне-магазине МТС одно из следующих заявлений:

  • письменное заявление об утрате SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;
  • письменное заявление о восстановлении SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;

Абонент может заказать в контактном центре МТС доставку новой SIM-карты курьером, цена услуги определяется действующим прейскурантом Оператора.

В случае если в течение 72 часов с момента установки «блокировки по утрате» от абонента не поступило письменное заявление об утрате SIM-карты и/или письменное заявление о восстановлении SIM-карты либо заявление о доставке новой SIM-карты курьером, «блокировка по утрате» автоматически снимается по истечении указанного срока.

Максимальный период нахождение в состоянии «блокировка по утрате» - в течение 183 суток с момента установки «блокировки по утрате». Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет «блокировку по утрате» и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Добровольная блокировка:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь» за исключением тарифа «Бизнес без границ».

Добровольная блокировка устанавливается:

  • при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890;
  • через системы самообслуживания (Мобильный помощник по номеру 0022, Интернет-помощник, SMS-помощник).

Параметры услуги:

  • Плата за установку добровольной блокировки – 70 рублей;
  • Плата за снятие добровольной блокировки – 0;
  • При нахождении в состоянии «добровольная блокировка» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:
для всех тарифных планов, за исключением тарифа «Бизнес без границ» 60% от номинала

Максимальный период нахождение в состоянии добровольной блокировки - в течение 183 суток с момента установки добровольной блокировки. Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет добровольную блокировку и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2022 ПАО «МТС» Все права защищены
18+