Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь с безлимитным интернетом
Подписки по спеццене
Скидка для своих
Объединить
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Акции
Все акции
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
MTS Cloud
MTS Cloud
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Изменение условий предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

06 октября 2008

Уважаемый абонент!

Обращаем Ваше внимание, что с 16 октября 2008г. вступают в силу новые правила предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка». Если Вы уже пользуетесь данными услугами, то с 16 октября для Вас начнут действовать новые условия.

Параметры и условия предоставления услуг «блокировка по утрате» и «добровольная блокировка»

Блокировка по утрате:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь».
Блокировка по утрате устанавливается при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890.

Параметры услуги:

  • Плата за установку блокировки по утрате – 0;
  • Плата за снятие блокировки по утрате – 0;
  • При нахождении в состоянии «блокировка по утрате» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:
для безлимитных тарифных планов «Бизнес без границ», тарифных планов содержащих в названии «Эксклюзив», «VIP», «Безлимитный» 100% от номинала
для всех остальных тарифных планов 60% от номинала

 

При подаче заявления на установку «блокировки по утрате» через Контактный центр МТС абонент обязуется в течение 72 часов подать в письменном виде в салоне-магазине МТС одно из следующих заявлений:

  • письменное заявление об утрате SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;
  • письменное заявление о восстановлении SIM-карты в любом салоне-магазине МТС;

Абонент может заказать в контактном центре МТС доставку новой SIM-карты курьером, цена услуги определяется действующим прейскурантом Оператора.

В случае если в течение 72 часов с момента установки «блокировки по утрате» от абонента не поступило письменное заявление об утрате SIM-карты и/или письменное заявление о восстановлении SIM-карты либо заявление о доставке новой SIM-карты курьером, «блокировка по утрате» автоматически снимается по истечении указанного срока.

Максимальный период нахождение в состоянии «блокировка по утрате» - в течение 183 суток с момента установки «блокировки по утрате». Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет «блокировку по утрате» и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Добровольная блокировка:

Предоставляется на всех тарифных планах МТС МР «Сибирь» за исключением тарифа «Бизнес без границ».

Добровольная блокировка устанавливается:

  • при обращении абонента в Контактный центр МТС по тел. 0890 или 8-800-250-0890;
  • через системы самообслуживания (Мобильный помощник по номеру 0022, Интернет-помощник, SMS-помощник).

Параметры услуги:

  • Плата за установку добровольной блокировки – 70 рублей;
  • Плата за снятие добровольной блокировки – 0;
  • При нахождении в состоянии «добровольная блокировка» взимаются абонентская плата и плата за периодические услуги в размере:
для всех тарифных планов, за исключением тарифа «Бизнес без границ» 60% от номинала

Максимальный период нахождение в состоянии добровольной блокировки - в течение 183 суток с момента установки добровольной блокировки. Если в течение периода, равного 183 суткам с момента установки блокировки, абонент не снимет добровольную блокировку и не осуществляет пользование платными услугами МТС, указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+